Perché alcune persone sembrano patologicamente incapaci di ascoltare? Ed esistono modi per ottenere la loro attenzione?

in quanto ci aiuta a rafforzare i legami con le persone che ci circondano e, di conseguenza, ad aumentare la nostra felicità. Ma come fare per sviluppare la nostra empatia. Ecco cinque consigli.

Gli esperti di Hogan Assessments esaminano le sfide associate alla gestione di conversazioni difficili in ufficio e indicano ai leader come dare feedback costruttivi con sensibilità e chiarezza.